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Servizi Bibliotecari di Ateneo - Progetti e Iniziative

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Reference online

Documentazione di progetto riferita al 2004


Il progetto intende definire le specifiche e mettere a disposizione degli utenti del Politecnico di Milano un servizio di reference online, predisposto dall'Area Sistema Bibliotecario di Ateneo. Il servizio è denominato Chiedi@lla tua biblioteca® ed è accessibile a: http://www.biblio.polimi.it/refonline/

Il progetto

  • Obiettivi
    Il progetto ha il duplice scopo di fornire agli utenti via Web un supporto per localizzare e individuare l'informazione su carta ed elettronica, facilitando l'accesso alle risorse informative più strutturate (e per questo spesso non utilizzate), e nello stesso tempo raggiungere un'utenza sempre più vasta servendosi delle possibilità offerte dalle IT.
  • Fasi e attività
    Il progetto prevede le seguenti fasi (a partire da giugno 2004):
    • sviluppo e implementazione applicativo Web-based per il reference asincrono;
    • sperimentazione e implementazione del servizio da parte degli operatori (due settimane);
    • fase di testing;
    • formazione degli operatori;
    • promozione del servizio;
    • monitoraggio e valutazione del servizio.

Partecipanti

  • Team di progetto
    Gruppo di Lavoro InformaUtenti del Sistema Bibliotecario di Ateneo
  • Partner e collaboratori
    • Centro Sistema Information Technology (IT) del Sistema Bibliotecario di Ateneo
    • Gruppo di Lavoro Management Information System (MIS) del Sistema Bibliotecario di Ateneo

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Ultimo aggiornamento: 17 gennaio 2012
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