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La Carta dei Servizi descrive le modalità di erogazione dei servizi allo scopo di migliorare e favorire il rapporto tra l'Area Servizi Bibliotecari di Ateneo del Politecnico di Milano e i propri utenti e rappresenta il nostro impegno sulle prestazioni e i progetti di miglioramento. Gli utenti e gli operatori sono tenuti a conoscere e a rispettare il presente documento, disponibile nelle biblioteche e nel sito Web dei Servizi Bibliotecari di Ateneo.

Carta dei Servizi - Servizi Bibliotecari di Ateneo
Dimensione file: 109 Kbyte (versione PDF per Acrobat Reader);
ultimo aggiornamento: 4 Marzo 2013

La Carta dei Servizi si basa ed allo stesso tempo favorisce le linee espresse dal documento di Vision, mission e valori dei servizi bibliotecari del Politecnico di Milano.

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Ultimo aggiornamento: 04 marzo 2013
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